Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikasi

Son Güncelleme: 26.04.2025

Filox olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikamız, 6698 sayılı KVK Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır.

Toplanan Veriler

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Araç plakaları, şase numaraları, motor numarası, ruhsat bilgileri, muayene tarihleri
• Ödeme bilgileri (Stripe, PayPal veya entegre sanal POS sistemi üzerinden)

Verilerin Saklanması

• Tüm veriler, Türkiye sınırları içerisinde bulunan kendi sunucularımızda saklanmaktadır.

Veri Paylaşımı

• Kullanıcı verileri, yalnızca ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için Stripe gibi üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarla paylaşılmaktadır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

• Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerez kullanılabilir.
• Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilir.

Veri Saklama Süreleri

• Kullanıcı hesabı silindikten sonra, tüm kişisel veriler 3 (/üç) gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

18 Yaş Altı Kullanım

• Filox hizmetleri yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaş altı bireylerden bilerek veri toplanmamaktadır.

Ödeme Güvenliği

• Ödeme bilgileriniz, PCI DSS standartlarına uygun şekilde Stripe altyapısı üzerinden işlenmekte olup, sistemlerimizde kredi kartı bilgileri saklanmamaktadır.

Lokasyon Verisi

• Filox, kullanıcılardan aktif olarak konum verisi toplamaz. Araç bazlı GPS verileri yalnızca kullanıcının isteğine bağlı olarak sistemde kaydedilebilir.

Kullanıcı Hakları

• Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerine erişim talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Veri işlemenin KVKK'ya aykırı olduğunu düşünüyorsa zarara uğradığının giderilmesini talep etme

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

• Gizlilik Politikamızda değişiklik yapıldığında bu sayfa üzerinden yayın yapılacak ve yürürlüğe girecektir.

İletişim

• Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru için bizimle info@filox.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.